В первом полугодии 2025 года специалисты тверского Росреестра обработали 1044 обращения граждан, что соответствует примерно 9 обращениям в день.
Наибольшее количество заявок поступило по вопросам государственной регистрации прав на недвижимость, кадастрового учета и получения сведений из Единого государственного реестра недвижимости (более 60% от общего числа обращений).
В общем, обращения граждан делятся по следующим категориям:
— регистрация прав и кадастровый учет — 629 обращений (60,2%);
— земельный надзор — 171 обращение (16,4%);
— землеустройство и установление границ — 97 обращений (9,3%);
— контроль за саморегулируемыми организациями — 65 обращений (6,2%);
— электронные услуги — 20 обращений (2%);
— кадастровая оценка — 20 обращений (2%);
— прочие вопросы — 25 обращений (менее 2,4%).
Заместитель руководителя Управления Росреестра по Тверской области Фёдор Гришин сообщил: «Более 95% обращений граждан были решены положительно; по ним даны разъяснения или вопросы устранены. Всего 4% обращений признаны необоснованными, менее 1% не были обработаны из-за отсутствия оснований или переданы другим органам».
Также граждане продолжают использовать платформу обратной связи (ПОС) для общения с тверским Росреестром, электронная форма которой доступна на портале Госуслуг и сайте Росреестра. За 6 месяцев 2025 года через платформу поступило более 1,6 тыс. обращений, что на 9% меньше, чем за тот же период в прошлом году. 97% вопросов, поступивших через ПОС, были решены, причем 93% из них рассмотрены в кратчайшие сроки — от 5 до 10 дней. В среднем на обработку сообщений уходит менее 4 дней.